สัญญาณ 3G ถึงชลบุรี ครอบคลุมตัวเมือง-พัทยาใต้ ผู้ใช้บ่นบางครั้งสัญญาณเป็น EDGE+ ความเร็วต่ำ ผู้ให้บริการแจง หากอยู่ในพื้นที่จะเป็นสัญญาณ 3G  ไฮสปีด

ระบบเครือข่ายเอไอเอส ส่ง 3G สู่ชลบุรี ในคลื่นความถี่ 900 เมกกะไบต์ ซึ่งพัฒนาต่อยอดจากระบบ EDGE+ ที่มีความเร็วไม่มาก เชื่อมเทคโนโลยีสู่สังคมออนไลน์

นางสาวแคทลียา พิมพ์สวัสดิ์ ผู้ใช้บริการ 3G ใน จ.ชลบุรี อายุ 23 ปี  กล่าวว่า ขณะนี้ใช้บริการ 3G จากเครือข่ายเอไอเอส ซึ่งช่วยให้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้รวดเร็วขึ้น สามารถดูคลิปวีดีโอจากยูทูบได้เร็วกว่าเดิม ทั้งยังสามารถใช้บริการ วีดีโอคอลได้ด้วย แต่บางครั้งมีปัญหาในการใช้บริการคือ สัญญาณที่ได้มา ไม่ใช่ 3G แต่เป็น EDGE+ ทั้งที่ซื้อแพ็กเกจ 3G มาซึ่งทำให้โหลดข้อมูลช้า

ด้านนางสาวอาภรณ์พรรณ ธนารักษ์ ผู้จัดการร้าน เทเลวิช บริษัทเอไอเอส สาขาห้างแหลมทอง บางแสน อ.เมือง จ.ชลบุรี  กล่าวว่า สัญญาณ 3G ของบริษัทเป็นการอัพเกรดจากระบบ EDGE+  ที่อัพโหลดข้อมูลได้เพียง 236 kbps. และดาวน์โหลดข้อมูลได้เพียง 296 kbps. เป็นสัญญาณ 3G บนย่านความถี่ 900 MHz.  ด้วยความเร็วสูงสุด 21.6 Mbps.

ผู้จัดการร้าน เทเลวิช กล่าวต่อว่า บริษัทเปิดให้บริการ 3G ได้ประมาณ 3 ปีแล้ว ครอบคลุมตัวเมือง จ.ชลบุรี ถึงเขตพัทยาใต้ ทั้งนี้ประสิทธิภาพในการใช้บริการขึ้นอยู่กับในพื้นที่นั้น หากมีสัญญาณ 3G น้อย ก็จะเป็นสัญญาณ EDGE+ แทน ส่วนเรื่องการโปรโมทบริการ ทางบริษัทได้จัดแผนประชาสัมพันธ์โดยการยิง Spot โฆษณาตามวิทยุ จัดบูธตามตลาดนัด หรือห้างสรรพสินค้าเพื่ออธิบายรายละเอียดการใช้บริการ

ขณะที่นายวิธวัช บุญแย้ม กล่าว่า เคยใช้สัญญาณ 3G ของทรูมูฟ แบบแพ็กเกจ คุณภาพสัญญาณถือว่าดีอาจจะช้าในบางช่วงที่มีผู้ใช้บริการมากและสภาพอากาศไม่เป็นใจ เหตุผลที่เลือกใช้สัญญาณทรูมูฟ เพราะคิดว่าสัญญาณของทรูมูฟดีกว่าค่ายอื่น  สามารถอัพโหลดข้อมูลได้รวดเร็วกว่าค่ายอื่น

ผู้สื่อข่าว coconews รายงานว่า เครือข่ายดีแทคยังไม่มีโครงการเปิดบริการสัญญาณ 3G ในพื้นที่จังหวัดชลบุรี ขณะนี้สัญญาณ 3G จากดีแทคเปิดให้บริการในเฉพาะพื่นที่กรุงเทพมหานครเป็นบางจุดเท่านั้น